Получение инвалидной коляски бесплатно — задача вполне решаемая, но требует внимательности и чёткого следования установленной процедуре. Всё начинается с оформления инвалидности. После консультации с лечащим врачом или терапевтом пациент направляется в бюро медико-социальной экспертизы. Специалисты МСЭ определяют группу инвалидности и составляют индивидуальную программу реабилитации, в которой указывается перечень необходимых технических средств, в том числе кресло-коляска, с описанием её характеристик.
Важно понимать, что в ИПРА указывается не конкретная модель, а тип изделия — например, коляска с электроприводом или механическая. Если в программе прописан определённый тип, то получить по линии государства можно любую модель, соответствующую этому описанию. Заменить её на более функциональную, но не указанную в ИПРА, не получится. Зато всегда есть возможность купить нужную модель самостоятельно.
Когда индивидуальная программа составлена, следующим шагом будет подача заявления в отделение Социального фонда России. Это можно сделать как лично, так и через портал Госуслуг. Фонд рассматривает документы, запускает закупку и связывается с получателем, когда техническое средство поступает. На этом этапе нужно внимательно проверить, соответствует ли предложенная коляска заявленным в программе характеристикам. Если есть расхождения — подписывать акт приёмки не стоит, а следует настаивать на исправлении ситуации.
Если получателю не подходит предложенная государством модель, он может воспользоваться альтернативой — электронным сертификатом на ТСР. Это именная карта, с помощью которой человек сам выбирает модель из ограниченного перечня магазинов, работающих с системой. Главное условие — выбранное изделие должно соответствовать ИПРА и стоить не дороже лимита, указанного в сертификате. При превышении стоимости доплата осуществляется за счёт получателя, и возврат средств не предусмотрен. Сертификат действует в течение одного года и не подлежит обмену.
При получении коляски нужно обязательно проверить комплектность и соответствие параметров: размеры, опоры для ног, подлокотники и другие элементы. Только после этого подписывается акт приёма, и средство передаётся получателю в безвозмездное пользование.
Если возникли сложности — задержка поставки, несоответствие характеристик или другие проблемы — всегда можно обратиться с жалобой в региональное отделение Социального фонда. В случае бездействия — в вышестоящие инстанции или даже в прокуратуру. Закон гарантирует право каждого гражданина на получение технических средств реабилитации в рамках утверждённой программы.